隐私政策

1. 信息收集

我们收集以下信息以提供服务：

• 账户信息：用户名、邮箱、手机号（用于登录和身份验证）
• 知识库数据：您上传的文档、创建的知识库和对话记录
• 使用数据：API 调用次数、Token 消耗、操作日志
• 设备信息：IP 地址、浏览器类型（用于安全防护）

2. 信息使用

• 提供和改进知识库问答服务
• 处理您的文档并建立向量索引以支持智能检索
• 计算和展示用量统计及费用
• 保障账户安全和防止滥用
• 发送服务相关的必要通知

3. 数据存储与安全

• 您的数据存储在安全的服务器环境中
• API 密钥经过加密存储，不会以明文保存
• 采用 HTTPS 加密传输数据
• 定期进行安全审计和漏洞扫描

4. 数据共享

我们不会将您的个人数据出售给第三方。仅在以下情况共享数据：

• 经您明确同意的情况下
• 为完成您请求的 AI 模型调用（数据发送至对应的 AI 服务提供商）
• 法律法规要求或政府主管部门要求

5. 您的权利

• 访问权：随时查看您的个人数据和使用记录
• 更正权：修改不准确的个人信息
• 删除权：请求删除您的账户和所有数据
• 导出权：导出您的知识库和对话数据

6. Cookie 使用

我们使用 Cookie 和本地存储来：

• 保持您的登录状态
• 记住您的界面偏好设置（如暗黑模式）
• 分析服务使用情况以改进产品

7. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

• 邮箱：privacy@lingzhi.ai
• 在平台内提交工单