销售演示脚本（约 5–8 分钟）

一句话价值

「灵知是团队知识库问答：答案优先来自你们文档，并带引用，方便售后/培训/销售统一口径。」

路径

1. 打开 /register 或已有账号登录
2. 进入 /onboarding，不要一上来塞复杂功能

动作

1. 点「导入示例知识库」
2. 说明：可先不上传客户机密文档，用示例验证流程
3. 确认状态接口可用：GET /api/knowledge/demo/status

话术 + 动作

1. 跳转聊天页（可带 ?kb_id=&q= 预填）
2. 问一个示例库里一定有的问题（如产品能力/退换货口径类）
3. 指出引用/来源：强调「可核对、可追责」
4. 若额度不足：引导试用专业版 7 天或升级

客户站挂载

1. 打开 /embed-demo（模拟客户官网 + 右下角真实 Widget）
2. 提问并指出引用；切换「业务用户 ID」证明会话隔离
3. 复制挂载代码；需要白标则进 /embed-manage 改品牌色/Logo

连上就能问

1. 打开 /feishu-bot 或 /dingtalk-bot 四步向导
2. 填 App 凭证 → 绑定示例知识库 → 复制回调 URL
3. 点「测试连接」；口播：员工在 IM 里直接问公司文档

卖点收束

1. 打开团队页：席位随所有者套餐（free1 / pro3 / team20）
2. 邮箱邀请同事；说明审计导出对企业采购有用
3. 定价页 /plan：个人 → 专业；多人 → 团队；私有化/SSO → 企业报价

下一步

1. 复制 /cases#quote 报价单，改公司名与席位
2. 约定：导入真实文档小范围试点 + 对公/在线支付
3. 不承诺未上线的等保/全量 SSO（见 SSO 实施说明）